Système d’appel malade : la téléassistance personnes âgées
Acti CARE propose aux professionnels de santé des solutions d’appels performantes pour leurs patients et leurs collaborateurs.
Acti CARE équipe les centres médicaux avec des équipements fiables et performants d’une grande marque spécialisée.
Disposer des solutions de téléassistance à la pointe de la technologie dans un établissement de santé est rassurant pour les patients, le personnel soignant et les familles.
Un système d’appel malade efficace contribuera donc à la satisfaction de vos clients et à une bonne image de votre établissement.
Acti CARE propose des équipements spécifiquement dédiés aux professionnels de santé. Tous nos produits sont conformes et d’une grande fiabilité pour vous assurer une sécurité optimale.
Notre équipe est disponible pour vous aider à choisir le système d’appel qui correspondra parfaitement à vos besoins. Elle saura vous apporter des conseils personnalisés, et vous accompagner avec professionnalisme dans le respect de l’éthique d’Acti ONE.
En savoir plus
Une installation d’appel malade pour simplifier les communications entre les patients et les soignants
Dans les établissements hospitaliers, simplifier les communications entre les patients et les soignants est fondamentale. La réactivité et la fluidité de la transmission des informations sont des enjeux très importants qui peuvent avoir un impact sur la qualité des soins. Le contexte sanitaire actuel étant particulièrement sensible, les équipes soignantes sont fréquemment sollicitées. Chutes, malaises, manifestations de douleurs ou simplement pour demander un verre d’eau… Autant de situations qui nécessitent une installation d’appel malade pour une intervention rapide du personnel infirmier. La gestion de leurs déplacements doit donc être pertinente et optimisée afin de pouvoir répondre à toutes les demandes.
Acti CARE propose des installations et des équipements spécialement adaptés aux hôpitaux. Bénéficier d’une installation d’appel malade performante et sécurisante présente donc de nombreux avantages.
- Maintenir une veille continue auprès de vos patients tout au long de leur séjour.
- La diminution du temps d’attente
- Intervenir rapidement pour anticiper les situations d’urgence.
- Une plus grande sérénité dans votre activité grâce à un outil de communication fiable.
- Une installation d’appel malade ne demande pas ou peu de travaux et ne nécessite pas d’une programmation spécifique par le personnel.
Nous saurons vous orienter pour faire le meilleur choix d’appel malade qui répondra le mieux à vos attentes, en fonction de l’effectif de l’hôpital ou de l’Ehpad.
Les systèmes d’appel Acti CARE
Le personnel infirmier est très souvent mobile. Il est donc important qu’il puisse être alerté en temps réel d’une demande d’intervention, quel que soit l’endroit où il se trouve dans l’établissement. Parmi nos solutions de système d’appel, le système appel infirmière sans fil est un moyen efficace de faire un appel infirmière lorsque les malades en ont besoin. C’est un gage de sécurité qui vous garantit une prise en charge rapide de vos malades. Cette solution qui peut être complétée par un système filaire est parfaitement adaptée pour toute l’équipe soignante pour de différentes raisons :
- La mise en service de ce dispositif sans fil est simple à installer, à l’emplacement de votre choix : chambres des malades, enceinte de votre établissement, couloirs, médaillons pour l’appel des malades …
- Une souplesse d’utilisation confortable pour le malade car il peut être mis à portée de ses mains.
Acti CARE s’engage à fournir un équipement de qualité d’une grande marque spécialisée en équipement d’hôpital, Televic. Le Televic appel malade est donc issue d’une technologie rigoureuse avec des composants d’une grande fiabilité.
Le système appel malade en Ehpad
Les résidents accueillis dans les Ephad sont particulièrement fragiles et vulnérables. Ils ont un âge avancé et peuvent parfois rencontrer des difficultés à se déplacer. Une attention particulière doit leur être accordée pour les aider à accomplir les actes de la vie quotidienne. Le personnel doit également être plus vigilant pour éviter des situations d’isolement.
Un système d’appel sans fil et d’alerte performant est donc indispensable pour rassurer les familles sur la capacité d’une prise en charge immédiate de leurs proches. Pour maintenir le contact entre les résidents et le personnel soignant, il est important qu’un système appel malade Ehpad (sonnette et médaillon pour l’appel des malades) soit installé dans les zones les plus fréquentées de votre établissement. Il devra être accessible et facile à utiliser par tous les résidents.
Comment fonctionne le système d’appel pour malade d’Acti CARE ?
Avec Acti CARE, notre entreprise française spécialisée dans les dispositifs de gestion informatique et numérique des télécommunications, nous proposons la solution innovante pour les systèmes d’appels pour malades et personnes vulnérables.Acti CARE vous présente son système d’appel pour malade en tant que solution de santé novatrice. Étant spécialisé dans la conception et dans la fabrication de solutions de communication pour les établissements médicalisés, cliniques et hôpitaux. Nous utilisons les technologies les plus performantes et les plus efficaces pour répondre aux besoins de chacun sous forme de médaillon discret et confortable.
Le système d’appel pour malade est un service qui permet notamment à l’utilisateur de bénéficier d’une offre fiable, rapide et économique d’aide à la vie quotidienne des personnes âgées ou malades. En utilisant ce système d’appel pour malade en hôpital ou en clinique, vous pouvez aussi bénéficier d’une offre de service en fonction de vos besoins et de vos envies. Il peut en effet être différent selon que vous souhaitez être prévenu BIP , Téléphone ou par notification par Internet. Cette solution est très utile dans beaucoup de réseaux professionnels pour apporter une aide au personnel soignant.
Les dispositifs d’appel pour malades sont fonctionnels en clinique et dans les structures médicalisées. Le système d’appel pour malades pour hôpitaux d’ActiCare est un dispositif pratique permettant aux personnes malades de pouvoir contacter rapidement un médecin ou une quelconque assistance. Ce système peut aussi être utilisé comme système d’appel pour malades dans les centres médicaux.
Les avantages du système d’appel pour malade à l’hôpital
Le nouveau système d’appel pour malades de la société Acti CARE est un service de qualité qui permet d’offrir un service rapide et fiable aux patients. Parce que les patients et les malades sont beaucoup plus que de simples clients, nous œuvrons pour la sécurité et le confort des personnes les plus vulnérables. Le dispositif d’appel pour malade est conforme aux standards les plus élevés en termes de qualité. Il est rechargeable rapidement grâce à une technologie des plus performantes et sans risque pour la santé des patients. Le médaillon est ergonomique, sans connexion filaire, confortable à l’utilisation et s’entretient facilement.
En outre, ce système d’appel pour malades à l’hôpital permet de répondre à toute demande urgente d’intervention, un réel outil organisationnel pour les professionnels de santé et leurs collaborateurs. Il est notamment efficace pour la surveillance des patients, mais il peut également être utilisé pour l’assistance médicale à distance. De plus, le système d’appel pour malade est connecté 24h sur 24 avec la centrale détectant la position exacte de la personne en détresse, ainsi chaque problème pourra être résolu rapidement. Cette technologie est également d’une grande utilité pour les personnes âgées qui ne peuvent pas se déplacer facilement. Enfin, ce système d’appel pour malade à l’hôpital ne nécessite aucune installation contraignante et peut être utilisé immédiatement. Ce nouveau système d’appel pour malades de la société Acti CARE est un service de qualité économique et accessible qui permet d’offrir une réponse rapide et fiable aux patients et aux professionnels médicaux.3 solutions d’appel malade adaptées à vos besoins
ActiOne, intégrateur IT & télécom basé dans le Rhône, conçoit et déploie des systèmes d’appel malade pour EHPAD, cliniques, résidences autonomie et domicile. Pour répondre à la diversité de vos environnements et contraintes, nous proposons trois approches
Solutions filaires : fiabilité maximale
Pensées pour les environnements exigeants, nos solutions filaires garantissent une disponibilité continue et une traçabilité parfaite des alertes. Le système d’appel malade traditionnel repose sur des platines installées dans chaque chambre ainsi que des tirettes placées dans les salles d’eau.
Pour la téléassistance des personnes âgées en EHPAD ou en unités protégées, ces dispositifs câblés offrent une continuité de service sans interférences radio et une sécurité renforcée. L’ensemble peut être supervisé depuis un poste infirmier, un standard téléphonique ou encore une application, avec un suivi précis et journalisé des événements afin d’optimiser les parcours de soins.
Les équipements filaires se distinguent également par leur robustesse et leur simplicité d’entretien. Conçus pour résister aux environnements humides et pour supporter des opérations régulières de désinfection, ils s’intègrent durablement dans le quotidien des établissements de santé. Grâce à des composants standardisés, les coûts de maintenance restent parfaitement maîtrisés, garantissant ainsi une solution à la fois fiable et économique sur le long terme.
Solutions sans fil : installation rapide et flexibilité totale
Lorsque les contraintes de chantier, la modularité des espaces ou l’urgence d’un déploiement priment, la sonnette d’appel pour malade sans fil s’impose comme la solution la plus agile. Grâce à ses émetteurs mobiles et à ses médaillons sous forme de bouton poire, de bracelet ou de pendentif, elle permet à la personne accompagnée de donner l’alerte sans avoir à se déplacer. Cette souplesse en fait un dispositif particulièrement adapté à la téléassistance des seniors.
Les capteurs et les boutons peuvent être installés exactement là où ils sont nécessaires : près d’un lit, à côté d’un fauteuil ou dans un couloir, et ce, sans travaux invasifs. Pour le patient ou la personne âgée, l’utilisation est intuitive et confortable, car le système reste toujours à portée de main et procure un sentiment de sécurité immédiat.
Solutions hybrides : le meilleur des deux mondes
Pour concilier la fiabilité d’un réseau filaire et la souplesse d’un dispositif radio, ActiOne propose des architectures hybrides pensées sur mesure. Dans les zones critiques comme les chambres ou les sanitaires, l’installation repose sur des équipements câblés, garants d’une sécurité maximale et d’une continuité de service. Les espaces temporaires, les extensions ou les unités mobiles, quant à eux, bénéficient de la souplesse du sans fil, qui permet d’adapter le système d’appel malade pour domicile ou pour EHPAD sans contraintes techniques majeures.
Cette approche hybride offre une évolutivité naturelle. Il est ainsi possible d’ajouter progressivement de nouveaux capteurs, qu’ils soient destinés à détecter les chutes, les fugues ou encore l’ouverture des portes, et de paramétrer des scénarios d’alerte personnalisés sans avoir à repenser l’ensemble de l’infrastructure.
Pourquoi choisir nos systèmes d’appel pour malades ?
Nos systèmes d’appel malade pour EHPAD et autres unités protégées se distinguent par des avantages concrets qui renforcent à la fois la qualité des soins et la sérénité des équipes.
Réactivité immédiate
Chaque seconde compte. Nos systèmes de téléassistance pour personnes retraitées et/ou âgées priorisent la transmission instantanée de l’alerte avec accusés de réception, escalades automatiques en cas de non-prise en charge et diffusion multicanale (postes soignants, DECT, mobiles, écrans). Résultat : temps de réponse réduit et meilleure coordination des équipes.
Sécurité renforcée
Les dispositifs sont certifiés pour un usage médical, robustes et conçus pour limiter les fausses alarmes. En EHPAD comme à domicile, la téléassistance pour personne âgée gagne en fiabilité grâce à des alertes contextualisées (localisation, type d’appel, priorité) et à une traçabilité conforme à vos protocoles qualité.
ROI éprouvé
Un système d’appel malade EHPAD bien dimensionné baisse le nombre de rondes inutiles, améliore l’occupation des soignants et réduit les coûts de maintenance grâce à des équipements durables. La continuité de service et l’intégration à votre téléphonie d’entreprise évitent les investissements redondants. Le retour sur investissement se mesure en gain de temps, en sérénité pour les équipes et en satisfaction des résidents/patients.
Notre processus d’installation d’appel malade
Chaque projet débute par une méthodologie claire et structurée, qui nous permet de garantir une installation d’appel malade parfaitement adaptée à vos besoins.
Audit et cadrage sur site
Basés dans le Rhône, nous intervenons à Lyon et dans tout le département pour évaluer vos espaces (chambres, circulations, zones techniques), vos flux réseau et vos usages. Nous analysons l’existant (câblage, Wi-Fi, IPBX, outils de planification) afin de recommander l’architecture la plus adaptée : filaires, sans fil ou hybrides.
Conception et intégration IT/télécom
Nous concevons un schéma d’alerting aligné sur vos protocoles de soins : priorités, destinataires, délais d’escalade, plages horaires. L’intégration est menée clé en main :
- Raccordement à votre réseau (VLAN, QoS),
- Cuplage à votre téléphonie d’entreprise,
- Interfaçage cloud si souhaité (supervision centralisée, reporting),
- Paramétrage des postes soignants et notifications sur mobiles.
À chaque étape, nous veillons à la cybersécurité (segmentation, droits d’accès, mises à jour) et à la conformité réglementaire de vos environnements.
Déploiement rapide et continuité de service
Nos équipes planifient l’installation d’appel malade sans interrompre votre activité grâce à une pose discrète, des tests en charge et des recettes par zone. En configuration sans fil, la mise en service est particulièrement rapide. En filaire, nous optimisons le passage et la protection des câbles pour garantir la durabilité.
Formation et accompagnement des équipes
Nous formons soignants et responsables de service à l’usage quotidien : consultation des appels, acquittement, priorisation, génération de rapports. Des guides simples et des fiches réflexes facilitent l’adoption. L’objectif est que chacun gagne en réactivité sans complexité.
Maintenance, supervision et évolutions
ActiOne reste votre partenaire long terme avec une supervision proactive, des contrats de maintenance adaptés, des SLA clairs, des interventions sur site dans le Rhône et support à distance. Vous pouvez ajouter des points d’appel, raccorder de nouveaux espaces, intégrer des capteurs de chute ou étendre la téléassistance en EHPAD et à domicile au fil de vos besoins.
Cas d’usage : EHPAD, établissements de santé et domicile
Dans les EHPAD et résidences autonomie, le système d’appel malade s’intègre naturellement dans l’organisation des soins. Signalétique lumineuse dans les couloirs, postes soignants et gestion des priorités paramétrées par service permettent de répondre rapidement aux besoins des résidents. Cette approche correspond parfaitement aux attentes des établissements qui recherchent un système d’appel malade EHPAD fiable et conforme aux standards de la téléassistance en EHPAD.
Les cliniques, les centres de soins et les cabinets médicaux tirent quant à eux parti d’une intégration plus fine aux réseaux et à la téléphonie d’entreprise. Les alertes peuvent ainsi être distribuées de manière ciblée, selon les équipes et les plages horaires, afin de renforcer la coordination entre soignants et de garantir une continuité optimale des soins.
Enfin, le domicile constitue un autre champ d’application essentiel. La mise en place d’une sonnette d’appel pour malade à domicile ou de médaillons de téléassistance senior apporte une sécurité supplémentaire aux personnes âgées ou dépendantes. Les alertes peuvent être transmises directement aux aidants via leur smartphone, ou encore à une plateforme de surveillance dédiée, assurant une tranquillité d’esprit pour les familles et une réactivité en cas d’urgence.
ActiOne, votre partenaire local dans le Rhône
Ancré à Lyon, ActiOne réunit les expertises réseaux, cybersécurité, cloud, téléphonie et maintenance pour délivrer des systèmes d’appel malade fiables, évolutifs et intégrés. Notre valeur ajoutée :
- Proximité d’un intégrateur local, réactif et disponible,
- Compétences IT & télécom pour un projet cohérent de bout en bout,
- Accompagnement du cadrage à la formation, puis au support.
Besoin d’un fournisseur téléassistance établissements de santé ou d’une sonnette appel malade sans fil pour le domicile ? Parlons-en. Contactez notre équipe à Lyon pour un audit rapide et une proposition sur mesure. Ensemble, sécurisons vos parcours de soins et offrons plus de sérénité à vos équipes et à vos résidents/patients.